Программа лояльности

Индивидуальная программа лояльности на мобильных телефонах – это приложение для мобильных телефонов, работающее на платформах: iPhone, Android. Далее, по пунктам подробно расписано, как будет работать приложение. 

Основная схема работы мобильного приложения

 

1. Как вы получаете приложение в свой телефон?

 

Найдите приложение на AppStore, Play Market. Если же у вас другое устройство, перейдите по ССЫЛКЕ со своего мобильного и скачивайте приложение. Установка приложения бесплатна и занимает не более 1-2 минут.

 

2. Первый запуск приложения и регистрация

 

После установки приложения в телефоне появляется кнопка с логотипом Комплимент. 

При первом запуске приложения вам нужно пройти небольшую регистрацию (e-mail, телефон, имя или другие данные по Вашему желанию). В приложении вы увидите Вашу бонусную карту, акции и новости, подарки за накопленные по карте баллы и другую информацию.

Для того, чтобы у вас была мотивация скачать приложение, вы сразу получаете 10 баллов при установке приложения, а мы обещаем дать вам «приветственный подарок» за эти 10 баллов. Этот подарок вы можете получить только один раз. После предъявления подарок пропадает из приложения.

 

3. Что такое мобильная бонусная карта и как накапливать баллы? 

 

При каждом посещении Комплимент после получения чека можете предъявить с мобильного телефона накопительную карту. Для этого нажмите на кнопку «Предъявить карту и получить баллы» и введите в появившемся поле сумму своего чека:                      

После ввода суммы на экране появляется карта с QR-кодом. Именно этот экран вы показываете нашему сотруднику.

Чтобы принять карту, наш сотрудник считывает ее с помощью специального устройства (мобильный телефон с установленным на нем программным обеспечением для считывания QR-кода). 

После считывания карты вам на телефон приходят баллы в зависимости от суммы оплаченных услуг: 1 балл за каждые 10 грн. Например, если сумма составила 1789 грн., то вам зачисляется 178 баллов. Баллы приходят яркой всплывающей картинкой на экране. Количество баллов обозначено в верхнем углу в приложении желтой монеткой.

 

4. Подарки за баллы

 

Чуть ниже в приложении также есть подарки за баллы, накопленные вами по карте. 

Вы сможете получить подарок только в том случае, если накопленных баллов хватает на него. В этом случае вы нажимаете кнопку «Получить», и на экране появляется QR-код, который наш сотрудник также считывает с помощью устройства. После этого баллы обнуляются, а вы получаете от нас подарок.

 

5. Акции и новости

 

Помимо подарков за баллы, вы можете принимать участие акциях.

 

6. Получение отзывов из приложения

 

После каждого использования бонусной карты на экране телефона появляется окошко, где вы можете оценить качество выбранной услуги, выбирая количество звезд (от 1 до 5) и оставляя короткий комментарий к своей оценке. 

Форма записи успешно отправлена

Наши специалисты свяжутся с вами

Форма записи

×

Форма записи

×

Расписание

Пн, Ср, Чт

с 9:00 до 20:00

г. Одесса, ул. Семинарская, 1/4

+ 38 (094) 931-08-90
+ 38 (048) 736-68-90

Записаться на прием
×